+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Телефоны для жалоб на работу поликлиники

Телефоны для жалоб на работу поликлиники

К сожалению, петербуржцы до сих пор не знают, как действовать в ситуации, когда врач в поликлинике отказывается выписывать направления на дополнительное обследование или предлагает за него заплатить. Однако читатели невнимательно просматривают тексты. Жалобы, оставленные в комментариях, очевидно, никто не услышит, и они так и останутся без внимания. Где получить полис ОМС в Петербурге, читайте здесь Именно страховая медицинская организация и должна заниматься отстаиванием ваших прав в конфликтных ситуациях. Поэтому, когда вы недовольны медицинской помощью, когда не уверены, правомерны ли действия медиков, позвоните по телефону страховой медицинской организации, указанному на оборотной стороне вашего полиса ОМС.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда пожаловаться на обслуживание в поликлинике Москвы

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 15 01 2013 ЖАЛОБЫ НА ВРАЧЕЙ

Здравствуйте, дорогие друзья. В этой статье мы рассмотрим, что собой представляет круглосуточная горячая линия Министерства здравоохранения РФ и как она работает, кто и когда может ей воспользоваться, и как долго будет решаться ваш вопрос или готовиться ответ на жалобу.

Телефон горячей линии — Он бесплатен для всех жителей России и работает в круглосуточном режиме. Очень часто возникают вопросы по поводу оказания медицинских услуг, на которые не могут или не хотят ответить окружающие нас медики или их руководители. Тогда остается единственная возможность получить нужную информацию — позвонить по указанному телефону в Минздрав.

Чтобы не мямлить в телефон, формируем заранее четкие вопросы, которые собираемся задать оператору, принимающему звонок по горячей линии, или пишем план общения, если собираемся рассказать о проблеме. Если есть возможность, узнайте правильное название лечебного учреждения, на которое собираетесь подать жалобу, фамилию руководителя и его адрес. Если жалоба касается конкретного медицинского работника, узнайте его фамилию и должность, а также необходимую информацию о той медицинской организации, где он работает.

Так как все жалобы и обращения персонализируются, подготовьте свои личные документы — паспорт, СНИЛС и полис обязательного медицинского страхования. Если в вашем обращении имеется ссылка на какие-либо документы направление на лечение, рецепт, приказ и т. Статистика показывает, что большая часть вопросов и обращений в настоящее время касается правомерности назначения платных исследований и приемов специалистов. На эти вопросы всегда сможет ответить подготовленный сотрудник Минздрава, работающий на приеме звонков с горячей линии.

Помимо вопросов оплаты медицинских процедур специалисты в Москве ответят на следующие ваши вопросы и дадут краткие консультации:. Пообщаться со специалистами Минздрава можно не только по телефону. Мало ли, вдруг вы заикаетесь, плохо слышите или плохо знаете русский язык. Существуют альтернативные возможности для связи. Например, можно зайти на сайт Минздрава rosminzdrav.

Также можно написать электронное письмо с приложением необходимых документов в отсканированном виде по адресу: info rosminzdrav. Это очень удобно, потому что в ответ вам придет извещение о регистрации вашего обращения и примерный срок ответа. Также на почту спустя некоторое время от 10 до 30 дней придет и сам ответ.

Также, если вы сомневаетесь, будут ли решать ваш вопрос в Минздраве или просто хотите узнать об услугах специализированной помощи, можно позвонить в справочную службу — Если у вас непростой вопрос, то лучше воспользоваться возможностями электронного письма, потому что сообщение на сайте не должно превышать 2 тысяч знаков букв и знаков препинания.

Отправка сообщения на сайте удобно для простого формата вопрос - ответ. Если соберетесь прикладывать отсканированные документы, от их общий размер не должен превышать 5 Мб. Файлы в формате Word, Excel и PoverPoint не принимаются и не рассматриваются. В советское время мы тоже могли подавать жалобы, правда в основном почтовым отправлением или по телефону, интернета тогда не было. Рост возможностей для обратной связи и повышение коммуникативности — это несомненный плюс, который поможет руководству нашего Минздрава держать руку на пульсе и оперативно реагировать на всевозможные нарушения со стороны медработников.

На этом разрешите попрощаться. Подписывайтесь на новые актуальные статьи нашего сайта и давайте ссылки на них своим друзьям и родственникам в социальных сетях. Помочь каналу. Новости Военное обозрение. За рубежом. Наука и техника. Программы Точка зрения. Темы дня. Бодрящие фразы. Рядом с тобой. Бренды Советской эпохи. Специальный репортаж. Документальные фильмы. Стоит заДУМАться.

Общественно-политическая программа "Телесоскоб". Общественно-политическая программа "ПолитПрос". Программа передач. Звоним в Минздрав 27 Августа Готовимся к звонку.

О здоровом окружении и сохранении своего здоровья: табакокурение, стрессовые ситуации и выход из них, диетология и т. О возможности получения информации в области здравоохранения: адреса нужных вам клиник, перечень оказываемых услуг, возможность записи в узкоспециализированные медицинские центры и т. О возможностях получения высокотехнологичных услуг: какие клиники проводят нужные вам процедуры, можно ли записаться на бесплатное обследование и лечение и т.

О вопросах нарушения врачебной этики, некачественного оказания медпомощи или не в полном объеме. О наличии лекарственных средств в вашем городе и регионе, телефонах и адресах, где смогут предоставить необходимую информацию, о нехватке лекарственных средств, обеспечиваемых за счет бюджетов всех уровней для льготных категорий граждан. О вымогательстве взяток за оказание услуг со стороны медработников.

Категории: Здравоохранение. Мельник Игорь Номер телефона "Горячей линии" "Липовый"Слышно только неправильно набпанный номер.

Очень удобно. Victor Samok Пожалуйста, поддержите мое обращение с просьбой отставки Министра Здравоохранения РФ в судебном порядке. Юрий Фомин 7. Поддерживаю отставку министра здравоохранения.

Всё фикция! Как телефон горячей линии так и все остальные потуги министерства. На местах все тежи люди которые хотят денег и плевать им на больных. Naida Kaplanova Для чего открыли горячую линию Минздрава РФ не понятно, в течении года звоню, слышу ответ неправильно набран номер или срывается гудок. Это, чтобы отчитаться перед Правительством РФ, дескать действует горячая линия, но жалоб нет Позор тем, кто так работает Оля Миронец Анжела Исаева Любовь Бочарова Nika Teshaeva 2.

Интересно и много вы таких специалистов приютили, а ещё жалуетесь что мигранты убивают граждан России. Детский ЛОР врач. Наплевательски отнёсся здоровью и жизни своего отца Тешаева Олима Фозилвича не смотря на то, что он очень тяжело болен. Он перенёс тяжёлую операцию на сердце. В момент операции Тешаев Олмос Олимович жил и наслаждался жизнью в России и не явился на операцию. Его основная цель была заполучить гражданство Российской федерации.

Да возможно он хороший специалист, но он бессердечно отнёсся к здоровью и жизни своих родителей которые не ели и не пили но растили и обучали единственного сына.

А вы к сожалению доверили такому человеку здоровье ваших детей. Sergey Alex 3. Мне вообще не понятно как работаю поликлиники? Конкретно хочу знать. Мне в поликлинике сказали что ваше удостоверение ничего не даёт.. Фортуна Колосова Недавно, неожиданно для себя, заболела и вдруг столкнулась с такой бездарностью и некомпетентностью курганских медиков Курганская обл. Иначе, как ленивыми дармоедами я этих "врачей" назвать не могу. Имея на руках направление от лечащего врача на простейшую операцию, которая мне остро необходима, как можно быстрее, в связи с резким ухудшением состояния здоровья немеют и отнимаются ноги , мне безосновательно отказывают в оказании медицинской помощи.

Я всю жизнь проработала на двух работах одновременно, перечисляя взносы в фонд ОМС, а теперь мне просто отказывают в лечении. Люди, зачем платить этой ненадёжной, недоговороспособной организайции???.

Юлия Хуснутдинова Доброго времени суток,т. Почему подростка старше 15 лет обязывают пройти в принудительном порядке и флюорографию,и деаскинтест,что противоречит данному приказу,где черным по-белому написано или флюорографию или деаскинтест! Сколько в Татарстане будет продолжаться беспредел!

Lina El Ни один из телефонов не работает. Впечатление, что все уже сбежали прихватив с собой кассу. Жаловаться некому, потому, что тот, кому ты жалуешься и есть крыша того, кто нарушает. Если раньше хоть имитировали работу, то теперь даже не скрывают, что работа прикрытие и место, где можно безнаказанно красть.

В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм. На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции. Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg.

Дата публикации материала: Куда жаловаться на поликлинику и как написать жалобу так, чтобы она возымела действие? Об этом — в нашем новом материале. Если у вас возникла конфликтная ситуация с врачами или персоналом, в первую очередь вам необходимо обратиться с жалобой к главному врачу поликлиники, так как именно он должен следить за надлежащим исполнением обязанностей своих подчиненных. Жалоба на имя главврача подается в двух экземплярах — один экземпляр вы оставляете в приемной руководителя, второй с отметкой о принятии жалобы остается у вас. Обратите внимание!

Только здесь: все телефоны для жалоб в одном месте!

Скорая помощь! Скорая помощь в РФ оказывается бесплатно. Горячая линия по вопросам здравоохранения Югры: Сайт. Телефон горячей линии Территориального Фонда обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа — Югры ТФОМС Югры : По вопросам защиты прав граждан, застрахованных за пределами Ханты-Мансийского автономного округа — Югры; претензий к работе страховых медицинских организаций Сайт. Телефон горячей линии Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Росздравнадзор : По вопросам соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья Сайт.

Звоним в Минздрав

Куда пожаловаться, где получить нужные сведения, кого можно попросить о помощи? Они перед вами: пользуйтесь, но — не злоупотребляйте. Кому пожаловаться на качество товаров и услуг? Центр защиты прав потребителей: — телефон для консультаций. Кому пожаловаться на нечестного домоуправа? Кому пожаловаться на преступление?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Звонок заведующего 169 поликлиники Куделина Игоря Валентиновича после жалобы в Минздрав.
Здравствуйте, дорогие друзья.

В районной поликлинике мне несколько недель не могли выписать направление на обследование в медцентр. Участковый терапевт сначала под разными предлогами тянула с выдачей такой бумажки. Потом пыталась меня убедить, что в дополнительном обследовании я не нуждаюсь. Хотя анализы и самочувствие у меня не очень хорошие. В итоге с трудом удалось получить все необходимое для дальнейшей консультации. Хотелось бы заранее узнать, куда жаловаться в такой ситуации? Как объяснили в столичном департаменте здравоохранения, свои вопросы, жалобы и предложения по работе поликлиник, больниц и других медицинских служб города можно отправить любым удобным способом:. В единую справочную службу правительства Москвы в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи - , в будни с 8. Перерыв -

ТЕЛЕФОНЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

При составлении сообщения необходимо ввести адрес медучреждения, указать номер своего полиса ОМС для подтверждения прикрепления к поликлинике, а также дополнительные детали например, дату и время посещения врача. После отправки сообщение пройдет обязательную премодерацию в рабочие дни это займет сутки , затем будет опубликовано на портале. На текущий момент официальные ответы обычно готовят главврачи поликлиник.

Приняты звонки из Москвы, Хабаровска, Амурской и Иркутской областей. Специалисты call-центра обработали уже около полутора тысяч обращений. В пресс-службе добавили, что горячая линия является воплощением принципов персонализированной медицины, на которую делается особый акцент в современной системе здравоохранения.

.

Жалоба на работу поликлиники, как и любая другая жалоба, не имеет строгих ФИО и контактные данные (адрес, номер телефона);; Причина жалобы.

Куда пожаловаться на плохое медобслуживание в Подмосковье

.

Жалобы на поликлиники чаще других поступают на горячую линию минздрава Забайкалья

.

Куда нужно жаловаться на поликлинику в Петербурге

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. fawnelip

    Спасибо. Грустно, конечно, что повлиять через органы правопорядка, на шумного соседа не получиься. Есть такая проблема, особенно ночью.

  2. Алевтина

    Сложно как-то все.

© 2018-2019 3dpgalaxy.ru